Perché ci scelgono
Non solo macchine di qualità,
vendiamo valori
IMPEGNO ETICO
In Macmazza costruire sezionatrici con etica significa installare dal cliente uno strumento di produzione affidabile che riduca al minimo il rischio di fermo macchina e di dipendenza dal costruttore. Questo obiettivo viene assolto con strumenti di autodiagnostica. Questi danno la possibilità al cliente di intervenire autonomanente grazie agli strumenti che si descrivono in questo articolo.
Vediamo questo impegno trasformato in soluzioni :
La diagnostica più semplice con immagini degli allarmi e video di spiegazioni , manutenzione predittiva ed autodiagnosi.
Osserva gli avvisi generati automaticamente per il ricambio dei componenti soggetti ad usura
Spesso un problema si presenta in modo non ripetitivo. Molto spesso questo è visibile solo all’operatore che lavora in modo continuativo. Questo problema potenzialmente complicato viene gestito nel software mediante la generazione del “file.sta” -STATO MACCHINA ATTUALE.
Di seguito mostreremo come l’operatore dovrà generare questo file. Questo salverà i valori di tutte le variabili nel preciso istante in cui viene premuto. Come se fosse una fotografia dello stato macchina. Questo una volta inviato via mail all’indirizzo service@macmazza.it mostrerà tutte le informazioni necessarie alla risoluzione del problema.
Scopri la diagnostica da remoto mediante teleassistenza
Il cliente viene supportato da una serie di tutorial che mostrano come svolgere in modo corretto ed autonomo le attività di manutenzione ordinaria. Infatti il software oltre che mostrare quando (https://youtu.be/1Dk7jTk4h00 )mostra anche come un attività deve essere svolta.
Impara la manutenzione ordinaria con i tutorial
Assistenza più rapida e mirata grazie all’assistenza triangolare. Clicca qui per ulteriori info.
Trasparenza secondo Macmazza significa anche utilizzare componenti di marchi leader per garantire ricambi nel corso degli anni.
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Schneider – Elettronica Open Source
Conclusioni
Queste sono le soluzioni che esprimono la trasparenza e l’ etica che distingue Macmazza nella sua attività .